可能是这方面的问题：一：机器的配置虽然很高，但是硬件之间兼容性不好，可以尝试降低游戏的分辨率。二：系统的垃圾文件过多，占用过多内存，可以用360安全卫士或超级兔子等清理垃圾文件三：游戏的问题，虽然我用的也是盗版，但是没有您上述的情况，估计你那是盗版中的盗版，

先按window键 +R，输入msconfig，再选择正常启动，重启电脑，就应该可以了

有时候是游戏出错、崩溃等原因。我的电脑换过XP WIN7 WIN10 都有这样的情况，客户端也装了好几遍。腾讯的TGP助手只要用了基本上都会崩溃出错，不用助手会好很多。

一般是三种情况1、出现了地图的文件缺失2、网络信号不好3、电脑本体的问题第一个问题的解决方式一般有两种，1、重装游戏，2、属于使用了地图补丁的请自觉还原第二个请尝试查看自家的网络，如果是网吧请换机子第三个只能找人上门或者度娘了