目前你拿回比较困难了，想找回密码第一步用身份证复印件去重置邮箱，邮箱是取回密码的途径。重置好邮箱你可以去找回密码，邮箱里有封确认信你填好了就修改完密码了。但是你现在只有身份证号码没证件的复印件应该是办不到了~