让你的父母来申请然后呢告诉葫芦娃手游的创始者人或者是去法院起诉，这样的话才能够退钱，但是自己要看葫芦娃手游那边的怎么样处理了，如果你是成年人的话，那就是退不了的。要让你自己的父母去法院申请起诉，或者就是在软件里面说你是这样的话就可以