激战2 游戏中设定了五大种族、八大职业以及三大阵营。五大种族的概念就是和魔兽世界中种族的概念一样，每个种族都有其独特的可以主动使用的种族技能，每个种族有两个种族技能。五大种族分别是Human, Norn, Charr, Asura以及Sylvari。