因为是你登录的服务器并不是官服，目前聚宝斋只能是官服的账号角色能够交易，其他非官网的不能进入聚宝斋交易，即便你登录也找不到你的账号的，玩家要确定是不是官服，看你的问道手游图标就可以看出来，如果右下角有雷霆图标，那么就是官服，如果没有或者是其他图标其他的就没有聚宝斋入口。