楼主你好，你购买乾坤锁时有一张像银行卡大小的附带的服务卡的，如果你乾坤锁丢失了可以用服务卡来进行解绑，见意楼主把服务卡上的号码用手机拍下来，存在手机或电脑里，这样方便看，也可以以防万一卡和锁都丢了，方便解锁。望楼主采纳，谢谢。